Takaisinvedot

Paris Öljylamppu Department

2026

Olemme saaneet tietoomme mahdollisen turvallisuusriskin, joka koskee Departmentin Paris-öljylamppua. Tuote ei täytä koristeellisia öljylamppuja koskevan eurooppalaisen standardin EN 14059 turvallisuusvaatimuksia.

Tuote on testattu akkreditoidussa laboratoriossa, ja seuraavat puutteet on todettu:

• Lamppu ei ole riittävän vakaa ja voi kaatua. Tämä voi johtaa lamppuöljyn vuotamiseen, mikä voi pahimmassa tapauksessa aiheuttaa tulipalon.

• Lampussa ei ole sydänsuojaa, minkä vuoksi sydänlanka on pienten lasten ulottuvilla.

• Täyttökorkin avaaminen ei vaadi kahta toisistaan riippumatonta liikettä, mikä lisää riskiä, että se avautuu vahingossa.

• Lampusta voi vuotaa öljyä, kun se on muussa kuin pystyasennossa.

Lamppuöljy on vaarallista nieltynä. Jo pieni määrä voi aiheuttaa vakavia vammoja, erityisesti lapsille. Älä ime sydänlankaa ja säilytä tuote aina lasten ulottumattomissa.

Testausolosuhteissa ei oteta huomioon tuotteen suositeltua käyttötapaa. Jos olet käyttänyt lamppua valmistajan ohjeiden mukaisesti, voit siksi halutessasi pitää lampun ja jatkaa sen käyttöä. Kiinnitä tällöin erityistä huomiota edellä kuvattuihin puutteisiin.

Tuotetta ei saa myydä tai luovuttaa eteenpäin.

Mitä sinun tulee tehdä?

Tiedotteen piiriin kuuluvat tuotteet on lueteltu alla.

Jos haluat pitää lampun

Jos olet käyttänyt lamppua valmistajan ohjeiden mukaisesti ja haluat pitää sen, sinun ei tarvitse ottaa meihin yhteyttä tai tehdä mitään muuta. Pyydämme kuitenkin, että kiinnität jatkossakin huomiota edellä kuvattuihin puutteisiin.

Jos haluat palauttaa lampun

Jos et halua pitää lamppua, tarjoamme luonnollisesti maksuttoman palautuksen ja täyden hyvityksen.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] ja kirjoita sähköpostin aiheriville:

• Palautus – Paris Öljylamppu

Ilmoita mielellään tilausnumerosi sähköpostissa.

Kun olemme rekisteröineet asiasi, lähetämme sinulle palautuslapun sekä kaikki lampun palauttamiseen tarvittavat tiedot. Kun palautus on saapunut meille, käsittelemme hyvityksesi.

Kysymykset ja apu

Jos sinulla on kysyttävää tiedoista tai tarvitset apuamme, olet lämpimästi tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected].

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa ja kiitämme ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi.

Tiedotteen piiriin kuuluvat Department Paris -tuotteet

Tuotenumero Tuotteen nimi

337618 Department Paris Öljylamppu Black Smoke

337619 Department Paris Öljylamppu Vaaleanvihreä

337620 Department Paris Öljylamppu Tummanvihreä

337621 Department Paris Öljylamppu Vaaleanpunainen

337622 Department Paris Öljylamppu Amber

337623 Department Paris Öljylamppu Kirkas