Saavutettavuusseloste

Saavutettavuusseloste royaldesign.fi -sivustolle

Tämä saavutettavuusseloste koskee digitaalista palvelua osoitteessa https://www.royaldesign.fi, jonka tarjoaa Royal Design Group AB.

Pyrimme varmistamaan, että verkkokauppapalvelumme – mukaan lukien verkkosivusto, maksuliikenne ja asiakaspalvelu – on kaikkien käyttäjien saatavilla tuotteiden ja palveluiden saavutettavuutta koskevan lain (European Accessibility Act – EAA) vaatimusten mukaisesti.

Kuinka saavutettava palvelu on?

Digitaalinen palvelu on osittain standardin EN 301 549 vaatimusten mukainen, joka sisältää WCAG 2.2 -tason AAA ohjeistuksen.

Saavutettavuuspuutteet

Olemme tietoisia seuraavista puutteista digitaalisessa palvelussamme:

Osa toimituksellisista kuvista puuttuu oikea tai täydellinen vaihtoehtoinen teksti (alt-teksti).

Liikkuvasta sisällöstä, kuten tuotesivuilla tai inspiraatiosivuilla olevista videoista, puuttuu joskus tekstitykset tai tekstivaihtoehdot.

Näppäimistönavigoinnista voi ajoittain puuttua selkeä kohdistus, mikä voi vaikuttaa vain näppäimistöllä navigoivien henkilöiden käytettävyyteen.

Ikonipainikkeista tai elementeistä, joissa on vain visuaalisia merkintöjä, puuttuu joskus ohjelmallinen kuvaus (esim. aria-label).

Joidenkin vanhempien sivupohjien kontrastitasot saattavat alittaa suositellut luettavuustasot.

Kohdistusjärjestys joissakin modaali-ikkunoissa tai mobiilivalikoissa voi tuntua epäloogiselta.

Pyrimme aktiivisesti parantamaan saavutettavuutta palvelun kaikissa osissa. Tavoitteena on korjata yllä mainitut puutteet viimeistään vuoden 2025 viimeisellä neljänneksellä.

Puutteiden ilmoittaminen

Jos kohtaat esteitä verkkokauppapalvelussamme, olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]

Vastaamme yleensä 15 työpäivän kuluessa.

Kuinka olemme testanneet saavutettavuutta

Royaldesign.fi:n saavutettavuus on tarkastettu sisäisesti.

Arviointi perustuu yhdistelmään automatisoituja saavutettavuustyökaluja ja manuaalista tarkastusta, jotka on suoritettu standardin EN 301 549 ja WCAG 2.2 -tason AAA ohjeiden mukaisesti.

Viimeisin tarkastus on suoritettu: 27. kesäkuuta 2025.

Laajuus

Tämä seloste kattaa seuraavat palvelun osat:

Julkinen verkkosivusto (https://www.royaldesign.fi)

Verkkokauppa ja maksuliikenne

Digitaalinen asiakaspalvelu (yhteydenottolomakkeella ja sähköpostilla)

Tämä seloste on laadittu ja päivitetty viimeksi 27. kesäkuuta 2025. Seloste päivitetään vuosittain tai suurten muutosten yhteydessä.