Etsi
Service
Asiakaspalvelu
Brands
Tuotemerkit
Campaign
Kampanjat
News
Uutuudet
Inspiration
Inspiraatio
About Us
Tietoa meistä
Huonekalut
Valaistus
Sisustus
Keittiö
Tarjoilu & Kattaus
Tekstiilit & Matot
Korut & Asusteet
Ulkotilat
Lisätietoja
Kampanjat
Tuotemerkit
Uutuudet
Outlet
Seuraa meitä
Pinterest

Asiakaspalvelu

Tältä sivulta voit löytää vastaukset yleisimpiin nettisivustoamme koskeviin kysymyksiin. Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi, otathan ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme, ja autamme sinua mielellämme.

Star
Yleisiä kysymyksiä
Order
Toimitukset
Returns
Vaihdot- ja palautukset
Tag
Tuotteet & Hinnat
Complaint
Reklamaatiot
Invoice
Maksaminen & Laskut
Invoice
Lahjakortit & Alennuskoodit
Company Order
Yritystilaukset
Envelope
Ota yhteyttä

Ota meihin yhteyttä puhelimitse:

Arkisin klo 10:00-18:00

Puhelinnumero

Tuotteet & Hinnat

Onko kaikkia tuotteita aina varastossa?
Näytä kysymys

Pyrimme pitämään niin paljon tuotteita varastossamme kuin se on mahdollista, mutta osa valikoimamme tuotteista on myös tilaustuotteita. Tilauksesi vastaanottamisen jälkeen teemme tilauksen tavarantoimittajaltamme. Jos toimitus jostain syystä myöhästyy tai tuotetta ei ole enää saatavilla tavarantoimittajaltamme, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse. Tapauksissa, joissa tuote on loppuunmyyty, eikä sitä ole enää saatavilla palautamme rahasi.

Hinta on muuttunut viimeisen vierailuni jälkeen - miksi?
Näytä kysymys

Pyrimme aina tarjoamaan kilpailukykyiset hinnat ja tästä johtuen hinnat saattavat muuttua päivittäin jotta voit olla varma siitä, että teet reilun ja hyvän ostoksen meidän kanssa. Hinnat voivat myös vaihdella riippuen alkavista ja loppuvista ajankohtaisista kampanjoistamme. Kampanjatuotteet merkitään punaisella kampanjaetiketillä tuotelistauksissamme.

Hinta näyttää aivan liian halvalta - voiko se pitää paikkaansa?
Näytä kysymys

Sivustollamme on tuhansia tuotteita, ja valitettavasti joissakin ääritapauksissa tuotteen hinta voi olla ilmoitettu tahattomasti väärin. Mikäli tuotteen osto on tapahtunut selkeästi virheelliseen hintaan, tulemme ottamaan sinuun yhteyttä ja pidätämme oikeuden muuttaa tuotteen tai tilauksen hinnan/loppusumman, sekä veloittaa hinnan erotuksen. Vaihtoehtoisesti kauppa voidaan purkaa jolloin teemme rahojen palautuksen. Varaamme myös oikeuden painovirheisiin ja virheisiin markkinoinnissamme, uutiskirjeissä ja muissa ulkoisissa viestintäkanavissamme. Näitä kanavia koskee ääritapauskäsite kuten myös tapausta jossa tuotteen myynti tapahtuu selkeästi väärään hintaan sivustollamme.

Ovatko kaikki tuotteenne alkuperäisiä ja ykkösluokan tuotteita?
Näytä kysymys

Kaikki tuotteemme ovat alkuperäisiä ykkösluokan tuotteita jotka lähetetään alkuperäispakkauksessaan.

Saitko vastauksen kysymykseesi?

Uutiskirje
Vastaanota ajankohtaiset uutiset ja parhaimmat tarjoukset aina ensimmäisenä!
Valintaruutu

RoyalDesign

Pohjoismaiden laajin, ja monipuolisin valikoima tunnettuja design-tuotteita, joilla voit sisustaa kotisi trendikkäästi. Haluamme tarjota parhaat design-tuotteet juuri oikeaan hintaan!

* Ilmainen toimitus yli 69€ tilauksiin (ei huonekalut)

  • Arkisin klo 10:00-18:00

Tuotemerkit

Näytä kaikki (387)

Seuraa meitä

© 2020 RoyalDesign.fi
Osta ja maksa turvallisesti